Общи условия на уебсайта [www.spasovart.com]
Последна актуализация: 08.09.2024 г.
Тези Общи условия уреждат отношенията между Spasova Art (наричан по-долу „Ние“, „Нашата компания“, „Spasova Art“) и потребителите на нашия уебсайт [www.spasovart.com] (наричан по-долу „Уебсайт“). Моля, прочетете внимателно тези условия, преди да използвате Уебсайта и да направите покупка. С достъпа до Уебсайта и/или покупка на ръчно изработени продукти, Вие приемате и се съгласявате с тези условия.
1. Общи положения
1.1. Уебсайтът [www.spasovart.com] е собственост на Spasova Art, регистриран в България, с адрес Пазарджик, България, и имейл за контакт: [spasovasmn@gmail.com].
1.2. Настоящите Общи условия се прилагат за всички потребители на Уебсайта, включително, но не само, за посетители, купувачи и други потребители, които осъществяват достъп до Уебсайта.
2. Услуги и продукти
2.1. Spasova Art предлага ръчно изработени продукти, включително, но не само, бижута, аксесоари и други изделия за почитатели на ръчния труд и изкуството.
2.2. Всички продукти, представени на Уебсайта, са ръчно изработени и уникални, което може да доведе до малки разлики между отделните артикули. Ние правим всичко възможно да опишем и представим продуктите възможно най-точно чрез снимки и описания.
3. Поръчки
3.1. Поръчките на продукти се извършват чрез нашия Уебсайт. За да направите поръчка, трябва да попълните необходимата информация, включително Вашето име, адрес, имейл и платежна информация.
3.2. След успешна поръчка, ще получите потвърждение по имейл с детайли за направената поръчка. Spasova Art си запазва правото да откаже или анулира поръчки при следните обстоятелства:
- Невалидни данни за плащане;
- Липса на наличност на продукта;
- Нарушение на настоящите Общи условия.
3.3. В случай на анулирана поръчка, ще бъдете уведомени незабавно, и сумата, платена за поръчката, ще бъде възстановена.
4. Цени и плащане
4.1. Всички цени на продуктите на Уебсайта са в български лева (BGN) и включват всички приложими данъци. Spasova Art си запазва правото да променя цените по всяко време без предизвестие.
4.2. Плащането може да се извърши чрез банков превод, кредитна/дебитна карта или друг начин, посочен на Уебсайта. Плащанията се обработват чрез сигурни платежни платформи.
4.3. В случай на неплатежоспособност или грешки в плащането, поръчката няма да бъде обработена до получаване на пълната сума.
5. Доставка
5.1. Spasova Art предлага доставка в рамките на България и до международни дестинации, ако е възможно. Разходите за доставка ще бъдат посочени по време на процеса на поръчка.
5.2. Времето за доставка може да варира в зависимост от Вашето местоположение и наличност на продукта. Ние ще направим всичко възможно да изпратим поръчката в рамките на посочения срок, но не носим отговорност за закъснения, причинени от трети страни, като куриерски компании.
5.3. При получаване на пратката, Вие се задължавате да прегледате състоянието на продуктите. В случай на видими дефекти или повреди, трябва да се свържете с нас в рамките на 48 часа от получаването на стоката.
6. Връщане и замяна
6.1. Имате право да върнете или замените продукт в срок от 14 дни от датата на получаване, при условие че продуктът е в оригинално състояние, не е използван и е с всички етикети и опаковки.
6.2. За да върнете или замените продукт, трябва да се свържете с нас на [spasovasmn@gmail.com] и да посочите причината за връщането или замяната.
6.3. Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако връщането не е поради дефект на продукта или грешка в доставката от страна на Spasova Art.
7. Защита на личните данни
7.1. Ние събираме и обработваме лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност и с Общия регламент за защита на данните (GDPR). С достъпа до Уебсайта и извършването на покупка, Вие се съгласявате с обработката на Вашите лични данни, както е описано в нашата Политика за поверителност.
8. Отговорност
8.1. Spasova Art не носи отговорност за:
- Загуби или щети, възникнали в резултат на неправилна употреба на продуктите;
- Невъзможност за достъп до Уебсайта поради технически проблеми, за които ние не носим отговорност.
8.2. В случай на нарушаване на настоящите Общи условия от страна на потребителя, ние си запазваме правото да ограничим или прекратим достъпа до Уебсайта без предизвестие.
9. Интелектуална собственост
9.1. Цялото съдържание на Уебсайта, включително текстове, снимки, лога, графики и други материали, е защитено от авторско право и други права на интелектуална собственост. Използването на съдържанието без изрично разрешение от Spasova Art е забранено.
10. Промени в Общите условия
10.1. Spasova Art си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като промените ще бъдат публикувани на тази страница. Всяка промяна влиза в сила от датата на публикуване.
11. Контакт
За въпроси относно тези Общи условия, можете да се свържете с нас на:
Spasova Art
Адрес: Пазарджик, България
Имейл: [spasovasmn@gmail.com]
Благодарим Ви, че избрахте Spasova Art за Вашите ръчно изработени продукти!